matk.se tillhandahålls av M&A Tandklinik AB som är registrerat hos Bolagsverket med organisationsnummer 559409-3691 och har sitt säte i Helsingborg. M&A Tandklinik är personuppgiftsansvarig för behandlingen av patienters personuppgifter enligt nedan och ansvarar för att behandla personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.  M&A Tandklinik värnar om din personliga integritet. Denna dataskyddspolicy beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter när du besöker vår webbsida, eller kontakta oss via formulär, e-post eller telefon. Detta dokument beskriver även vilka rättigheter du har enligt lagen, och hur du kan göra dina rättigheter gällande.

Varför samlar vi personuppgifter och vilka uppgifter som samlas?

För att kunna erbjuda en trygg tandvård, samlar M&A Tandklinik  in uppgifter om dig som är nödvändig för att kunna planera och utföra din tandvård. När du besöker vår webbsida eller kontaktar oss via epost eller telefon, kan du därför komma att lämna dina personuppgifter till oss. M&A Tandklinik styrs av bl a Patientdatalagen (PDL), vilken kräver att vi registrerar dina personuppgifter på grund av vår skyldighet enligt (PDL) att föra en patientjournal för alla våra patienter.

Nedan framgår vilka personuppgifter som vi behandlar, för vilket ändamål och med stöd av vilka lagar.

Personuppgifter. liksom namn, personnummer, e-postadress, telefonnummer, kontaktorsak. Dessa uppgifter lämnas av dig när du kontaktar oss via telefon eller kontaktformulär på vår webbsida. Dessa uppgifter används för att kunna kommunicera med dig (som en patient) boka tider till dig och meddela dig om dessa tider, samt för att debitera dig efter att du blir färdigbehandlad hos oss . Dessa uppgifter lagras tryggt i vår patientjournal system

Användning av vår webbsida och kontaktformulär. Vi behandlar dina personuppgifter när du använder vår webbsida och kontaktformulär i syfte att tillhandahålla vår webbsida på ett lämpligt sätt. Vi behandlar flera uppgifter såsom besöksstatistik kring svarstid för sidor, nedladdningsfel, hur du nådde och lämnade vår hemsida. Vi behandlar också enhetsinformation t.ex. IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, plattform och din geografiska placering. Vi använder Google Analytics och samlar in data i enlighet med de inställningar som du som användare har bestämt i din webbläsare. Vi använder cookies på vår hemsida. Vi behandlar dessa uppgifter för att förbättra dina upplevelser när du besöker vår hemsida.

Känsliga personuppgifter: Uppgifter om patienters hälsa eller andra personliga förhållanden klassificeras som ”känsliga personuppgifter” enligt GDPR. Inom tandvården råder sträng sekretess för behandling av dessa typer av uppgifter. Vi kommer inte att lämna ut dina känsliga personuppgifter om vi inte är skyldiga att göra detta enligt lagar och föreskrifter eller om du samtycker till sådant utlämnande exempelvis när vi behöver dela dina känsliga personuppgifter med andra vårdgivare i fall om vi behöver skicka en remiss till specialist tandläkare. Vi är skyldiga att skicka debitering på alla tandvård du fått hos oss  till Försäkringskassan för att du ska få hjälp med kostnader för tandvården av staten.

Dina personuppgifter är  tillgängliga bara för personal hos M&A Tandklinik som behöver ta reda på dessa uppgifter för att kunna utföra deras arbetsuppgifter. Dina personuppgifter kommer alltid att behandlas inom EU/EES, om inte annat anges. Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att utföra vårt arbete och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider.

Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med leverantörer som utför tjänster för vår räkning, exempelvis till betalningstjänster och delbetalning tjänster,  dental labb, extern leverantör av patientjournalsystem, IT leverantörer. I den mån det tillåts eller krävs av tillämplig lagstiftning kan vi komma att dela dina personuppgifter med myndigheter, domstolar och andra liknande tredje parter.

Dina rättigheter till tillgång, rättelse och radering

Rätt att få tillgång till din data. Du kan begära en kopia av dina lagrade uppgifter hos oss. När det avser din journal, har du rätt att få utdrag av denna efter menprövning. 

Rätt till rättelse. Du har rätt att korrigera felaktiga uppgifter om dig själv.
Rätt att bli raderad. Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter som är lagrade hos oss om vi inte är skyldiga enligt lagen att spara dem.
Rätt att invända. du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter.Vi kan därefter bli skyldiga att stoppa behandlingen av dina personuppgifter, om vi inte är skyldiga enligt lagen att fortsäta behandla dina uppgifter ( i din patientjournal till exempel).
Återkalla ditt samtycke. När du återkallar ditt samtycke till behandling av personuppgifter får ytterligare uppgifter inte behandlas. Du kan alltid återkalla ditt samtycke.

Du kan utöva dina rättigheter genom att mejla din begäran till kontakt@matk.se